Questions fréquemment posées

• Si votre deuxième ordinateur se trouve sur le même réseau local que le premier ordinateur, vous pouvez mettre à niveau votre licence vers une licence multi-utilisateurs Corporate. Dans ce cas, une seule licence Corporate est requise pour tous les ordinateurs du réseau local.

  Les modèles d'étiquettes et autres données seront partagés entre tous les utilisateurs de différents ordinateurs. Vous pouvez trouver plus d'informations à ce sujet dans la section Comment travailler avec des modèles d'étiquettes et des données communes à tous les utilisateurs de différents ordinateurs ? section du Guide de l'utilisateur.

• Si votre deuxième ordinateur n'est PAS sur le même réseau local que le premier ordinateur, vous aurez besoin d'une deuxième licence pour le deuxième ordinateur. Un troisième ordinateur nécessitera une troisième licence, et ainsi de suite.

  Les modèles d'étiquettes et autres données ne seront PAS partagés entre tous les utilisateurs de différents ordinateurs, mais plusieurs utilisateurs peuvent travailler tour à tour sur des données partagées. Vous pouvez trouver plus d'informations à ce sujet dans la section Comment travailler avec des modèles d'étiquettes et des données communes à tous les utilisateurs de différents ordinateurs ? section du Guide de l'utilisateur.

Lors de l'installation d'une nouvelle version du programme, toutes vos données de la version précédente, y compris les modèles, seront copiées dans la nouvelle version.
Pour cela, vous devez répondre par l'affirmative à la question de l'installateur concernant l'utilisation des données de l'ancienne version.

Oh, bien sûr. Toutes vos données, y compris les modèles, sont stockées sur votre ordinateur et ne sont en aucun cas associées à des licences. La licence détermine uniquement la disponibilité de certaines fonctionnalités fournies par le programme.

Sur un vieil ordinateur :

1. Si vous avez une période d'essai, ignorez cette étape.
   Désactiver la licence
2. Lancez le programme et cliquez sur le Menu > Outils > Base de données de sauvegarde
   Le programme sauvegardera la base de données dans une archive et affichera le nom de l'archive.
3. Transférer l'archive résultante sur un nouvel ordinateur

Sur un nouvel ordinateur :

1. Installez le programme
2. Lancez le programme et allez dans le Menu > Outils > Restaurer la base de données à partir d'une sauvegarde
   Le programme restaurera la base de données à partir de l'archive.
   
3. Si vous avez une période d'essai, ignorez cette étape.
   Activer la licence

Sur un vieil ordinateur :

1. Si vous avez une période d'essai, ignorez cette étape.
   Désactiver la licence
2. Lancez le programme et cliquez sur le Menu > Outils > Sauvegarder toutes les données du programme
   Le programme collectera toutes les données dans une archive et affichera le nom de l'archive.
3. Transférer l'archive résultante sur un nouvel ordinateur

Sur un nouvel ordinateur :

1. Installez le programme
2. Lancez le programme et allez dans le Menu > Outils > Restaurer toutes les données du programme à partir d'une sauvegarde
   Le programme restaurera toutes les données de l'archive.
   Les données qui étaient au moment de la récupération seront placées dans le dossier "_restoreOfAllData_OldFiles_<Date et heure>", où <Date et heure> au format aaaammjj_hhmmss (aaaa - année, mm - mois, jj - jour, hh - heures , mm - minutes, ss - secondes)
3. Si vous avez une période d'essai, ignorez cette étape.
   Activer la licence

Si vous changez d'ordinateur, désactivez la licence puis activez la licence sur le nouvel ordinateur à l'aide de votre clé de licence.

Le programme stocke toutes les données dans le dossier "%ProgramData%\AzureLabelX", où X est la version du programme. Vous pouvez y accéder à partir du programme en cours d'exécution via le menu > Outils > Ouvrir le dossier de données d'application .

Oui cela fonctionne. Cette option est possible avec une licence Corporate.

Il n'y a aucune restriction sur la quantité de produits dans le catalogue de produits (en moyenne, les clients ont de 2 000 à 50 000 produits). Pour accélérer le travail, il est souhaitable de diviser les produits en dossiers.

Aucun modèle spécial n'est requis - le programme dispose d'un système d'importation flexible. Vous pouvez le trouver dans la section Charger des données à partir d'une source du Guide de l'utilisateur.

Malheureusement non. La raison principale est la fiabilité de la lecture par le scanner. Chaque barre et chaque espace du code-barres doit être un multiple du DPI de l'imprimante. C'est pourquoi vous ne pouvez pas définir arbitrairement la largeur du code-barres.

Le programme peut s'exécuter sur macOS si vous l'exécutez à l'aide de Parallels Desktop .

Oui. Vous pouvez exécuter AzureLabel avec Wine. Voici une instruction sur la façon d'installer le programme sur Linux :

1. Installez Wine ou WineHQ.
2. Exécutez Wine Ajout/Suppression de programmes.
3. Cliquez sur Installer .
4. Sélectionnez AzureLabel fichier d'installation "AzureLabel12_setup.exe".
5. Installez le programme.